Svar på de mest spurgte spørgsmål

Alle pakker sendes med PostNord og de sendes uden omdeling.

Det vil sige, at de sendes til nærmeste udleveringssted nær den adresse du tastede ind. Her skal du så afhente pakken.

Når vi har sendt pakken, sender PostNord dig info om hvornår og hvor du kan hente pakken. Det sender de på det sms nummer og den email, som du indtastede ved bestillingen.

Vi kan aflevere pakker på alle hverdage til PostNord.

Hvis du bestiller mandag til torsdag inden kl. 15. sendes pakken samme dag og så kan du afhente pakken dagen efter.

Hvis du bestiller fredag til søndag, kan vi først aflevere pakken mandag, og du kan så afhente den tirsdag.

Det skyldes, at PostNord IKKE afhenter pakker på deres indleveringssteder i weekenden.

Ja selvfølgelig er der det!

Vi er en dansk webshop placeret i Danmark, og derfor skal vi overholde danske regler for salg.

Det betyder, at du har to års garanti.

Når du handler i en webshop, har du også returret og du kan endda fortryde dit køb, selv om varen er blevet afprøvet/brugt.

Du kan læse mere om dine rettigheder under vores handelsbetingelser. Dem finder du nederst på siderne i webshoppen.

Det er let at returnere. Og det er uden omkostninger for dig.

1. Skriv mail, at du ønsker at returnere (inden 14. dage)
2. Vi sender returlabel på mail til dig.
3. Print ud, aflever pakke hos PostNord
4. Du refunderes varens pris + den fragt du har betalt.

Du kan læse mere om returnering nederst på alle siderne i webshoppen.

Du komme bedst i kontakt med os på:

• Email
• Messenger

Vi svarer hurtigt!

Hos os er der ingen ansatte til at tager telefon. Hvis vi ikke kan løse din forespørgsel eller evt. problemer via mail eller messenger, ringer vi dig selvfølgelig op.

Øverst og nederst på siderne i webshoppen er der link til kontakt (facebook og mail)